Центр сертификации ДефоТест

Сертификат на услуги

На сегодняшний день на рынке присутствует большое количество услуг, качество которых, так же как и качество товаров, может быть оценено объективным образом. На сегодняшний день, сертификация услуг в Российской Федерации носит добровольный характер, однако, всё большее количество компаний хотят оформить добровольный сертификат на услуги.

Сертификация услуг – процедура оценки соответствия деятельности компании установленным нормам и стандартам. Если все проверки завершились успешно, предприятию выдается сертификат — официальное свидетельство, которое оформляется на специальном бланке в аккредитованном сертификационном органе.

Необходимость получения

В 2003 г. обязательная оценка услуг была упразднена. Подтверждение их качества сегодня осуществляется по добровольному заявлению предпринимателя. Проверка проводится в отношении бытовых, жилищных и коммунальных, туристско-экскурсионных, образовательных, медицинских и ветеринарных, спортивных и иных видов услуг.

Преимущества, которые дают сертификационный документы

  • Наличие документа укрепляет имидж компании и позволяет ей позиционировать себя как открытого и честного партнера и гаранта качества выполняемых работ;
  • Добровольный разрешительный акт увеличивает вероятность победы в тендерах и конкурсах, позволяет выйти на новые рынки и заручиться поддержкой от финансовых учреждений;
  • Сертификат повышает доверие потребителей к предприятию и дает ему возможность сотрудничать с крупными заказчиками.

Причины доверить оформление сертификата на услуги челябинскому центру «ДефоТест»

«ДефоТест» – аккредитованный в некоторых системах центр по сертификации. У нас вы можете заказать любую техническую, технологическую и сертификационную документацию. В центре «ДефоТест» работают квалифицированные специалисты, хорошо знающие региональную специфику Челябинска. Это позволяет сократить сроки выдачи сертификата на услуги и избежать досадных ошибок и недоразумений.

При обращении к нам вы получаете:

  • Персональное сопровождение на всех этапах проверки;
  • Внимание к деталям и эффективное решение нестандартных задач;
  • Полную конфиденциальность предоставленной информации;
  • Оформление только актуальных документов и их доставку курьерской службой.

Чтобы узнать подробную информацию и стоимость проведения оценки соответствия, позвоните нам по телефону в Челябинске +7 (351) 711-12-35 или оставьте свой номер для обратной связи в специальной форме на сайте.

Документы необходимые для сертификации услуг

Для проверки необходимо предоставить следующие документы:

  • Копии Устава, ИНН и ОГРН;
  • Лицензию на право оказания услуг или выполнения конкретного вида работ;
  • Список используемого оборудования;
  • Арендный договор или свидетельство права собственности на помещения;
  • Перечень нормативных и технических стандартов;
  • Доказательства фактического оказания услуг.

В зависимости от специфики ситуации могут потребовать и другие официальные бумаги (акты, разрешения, свидетельства и прочее).

Порядок оформления

Оценка соответствия регламентирована ФЗ «О техническом регулировании» и «О защите прав потребителей». На консультации в нашем центре проводится выбор системы и схемы проверки. Далее мероприятия выполняются по определенному алгоритму:

  1. Согласование перечня мероприятий и действий;
  2. Взятие проб (если применимо);
  3. Непосредственная проверка законности коммерческой деятельности, технического оснащения, подготовки персонала, оценки качества и так далее;
  4. Фиксация результатов в протоколах;
  5. Анализ полученной информации, составление и регистрация сертификата.

При выявлении недочетов компании требуется привести свою деятельность в соответствие нормам, а потом заново пройти проверку. 

Обратившись в центр сертификации «ДефоТест», вы получите заказанный документ и новые конкурентные преимущества точно в установленный срок.

Особенности сертификации

Следует отметить, что сертификация услуг в России может осуществляться как на основании национального законодательства, так и в соответствие с нормами, принятыми в международной практике, для чего разработаны и утверждены определенные стандарты качества, на соответствие которым предполагается  оценка. Сертификат на оформляется на официальном бланке голубого цвета, который имеет несколько степеней защиты от подделки. Полученный документ не только способствует созданию благоприятного имиджа компании, что позволит заключать партнерские сделки и привлекать инвесторов, но и в значительной степени повысит конкурентоспособность предприятия на потребительском рынке страны, что обусловлено повышенным спросом покупателей на сертифицированные виды услуг.

Процедура сертификации

Для того чтобы получить сертификат на услуги необходимо обратиться в соответствующий сертификационный центр, получивший государственную аккредитацию Федеральной  службы по аккредитации, с заявкой, оформленной по установленной форме. Также сотрудникам центра сертификации требуется предоставить определенный пакет документов, комплектность которого непосредственным образом зависит о сферы осуществляемой деятельности.

Вне зависимости от того, в какой области проводится оценка соответствия сервиса и какими нормативно-правовыми документами регламентированы правила предоставления данных услуг, в процессе сертификации проводятся следующие виды проверок:

  • Анализ всей документации компании, позволяющей определить законность осуществляемой деятельности (оценка учредительных документов, документации на право владения помещением, а также материалов, доказывающих противопожарное и санитарно-эпидемиологическое состояние, в зависимости от сферы деятельности);
  • Проверка наличия всей необходимой техники, оборудования, инструментов и устройств, необходимых для качественного оказания услуг, а также оценка их рабочего состояния. При оценке оборудования и технических средств в  обязательном порядке учитывается наличие всех сертификатов и деклараций, прилагаемых к оборудованию, в том случае, если они подлежат обязательной сертификации согласно законодательству России;
  • Изучение документации, позволяющей определить профессионализм сотрудников компании, их стаж и квалификацию. Проведение оценки условий труда сотрудников компании, соблюдение техники безопасности при выполнении работ и достаточность персонала для осуществления сертифицируемой деятельности.

Обратившись в Челябинский центр сертификации «ДефоТест», Вы своевременно получите заказанные документы и сможете к нужному сроку воспользоваться новыми конкурентными преимуществами.